Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour: 1 Septembre 2025
Introduction
Bienvenue sur la page de politique de confidentialité de FinancePlan. Chez FinancePlan, nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
Nous vous encourageons à lire attentivement cette politique pour comprendre nos pratiques concernant vos données personnelles. En utilisant notre site et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.
Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :
- Informations personnelles: Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale lorsque vous remplissez nos formulaires de contact ou vous inscrivez à nos services.
- Informations financières: Lors de consultations financières, nous pouvons recueillir des informations sur votre situation financière pour fournir des conseils personnalisés.
- Informations techniques: Adresse IP, type de navigateur, temps passé sur le site, pages visitées, et autres données de diagnostic qui nous aident à améliorer notre service.
- Cookies: Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités suivantes :
- Fournir et améliorer nos services de planification financière
- Communiquer avec vous concernant nos services, événements et ateliers
- Personnaliser votre expérience sur notre site
- Répondre à vos demandes et questions
- Vous envoyer des informations promotionnelles sur nos services (uniquement avec votre consentement)
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Analyser l'utilisation de notre site pour améliorer nos offres
Base légale du traitement
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
- Consentement : Lorsque vous nous donnez explicitement l'autorisation de traiter vos données à des fins spécifiques.
- Exécution d'un contrat : Lorsque le traitement est nécessaire pour exécuter un contrat auquel vous êtes partie.
- Obligation légale : Lorsque le traitement est nécessaire pour se conformer à une obligation légale.
- Intérêts légitimes : Lorsque le traitement est nécessaire pour nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, sauf si vos intérêts ou libertés et droits fondamentaux prévalent.
Partage et divulgation des informations
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles identifiables à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :
- Prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site et à vous fournir nos services.
- Conformité légale : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes légales valides.
- Protection : Nous pouvons divulguer des informations pour protéger nos droits, notre propriété, notre sécurité, ou celle de nos utilisateurs ou d'autres personnes.
- Transfert d'entreprise : En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos informations personnelles peuvent faire partie des actifs transférés.
Tous nos prestataires de services sont tenus de respecter la confidentialité de vos données et de ne pas les utiliser à d'autres fins.
Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.
Les critères utilisés pour déterminer notre période de conservation comprennent :
- La durée pendant laquelle nous entretenons une relation continue avec vous
- Nos obligations légales
- Les prescriptions applicables en matière de limitation
- Nos intérêts légitimes commerciaux
Vos droits en matière de protection des données
Conformément au RGPD et aux lois applicables sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des informations inexactes ou incomplètes vous concernant.
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander le transfert de vos données personnelles à vous-même ou à un tiers.
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit de retirer votre consentement : Si nous traitons vos données sur la base de votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected] ou par courrier à l'adresse indiquée ci-dessous.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction. Ces mesures comprennent :
- Chiffrement des données sensibles
- Contrôles d'accès stricts à nos systèmes et bases de données
- Surveillance régulière de nos systèmes pour détecter d'éventuelles vulnérabilités
- Formation de notre personnel sur les pratiques de sécurité des données
Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, aucun système n'est totalement sécurisé. Nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données transmises à notre site.
Transferts internationaux de données
Nos opérations étant principalement basées en France, vos données sont généralement traitées dans l'Espace Économique Européen (EEE). Cependant, certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'EEE.
Lorsque nous transférons des données personnelles en dehors de l'EEE, nous nous assurons qu'un niveau adéquat de protection est en place, conformément aux exigences du RGPD, par l'une des méthodes suivantes :
- Transfert vers des pays reconnus par la Commission européenne comme offrant un niveau adéquat de protection
- Utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
- Mise en œuvre d'autres garanties appropriées
Modifications de notre politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. La date de la dernière mise à jour sera toujours indiquée en haut de cette page.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des modifications. Votre utilisation continue de notre site après la publication de modifications constitue votre acceptation de ces modifications.
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter :
FinancePlan
25 Avenue des Champs-Élysées
75008 Paris, France
Email: [email protected]
Téléphone: +33 1 45 67 89 10
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité de protection des données en France, si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint les lois applicables.